Na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida, as agências bancárias em todo o território nacional não realizarão atendimento presencial. Conforme informou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os usuários poderão recorrer aos canais digitais dos bancos para efetuar transações ao longo do dia.
O expediente presencial nas unidades será restabelecido na terça-feira (13), exceto nos municípios e estados que celebrarem feriados locais na mesma data.
Canais eletrônicos
Segundo a Febraban, o Pix operará sem interrupções, 24 horas por dia, abrangendo o período de feriado. Estarão acessíveis, da mesma forma, os aplicativos bancários, o internet banking, os terminais de autoatendimento, o suporte telefônico e os correspondentes bancários.
Por outro lado, transações sujeitas a compensação bancária — a exemplo de TEDs, emissão de cheques, boletos e ordens de pagamento agendadas — poderão ser solicitadas na data festiva, mas o processamento ocorrerá exclusivamente no primeiro dia útil subsequente.
Contas
Contas de consumo relativas a água, luz, telefone, bem como boletos com vencimento previsto para 12 de outubro, poderão ser liquidadas no dia útil posterior sem incidência de multa ou juros. A regra, contudo, exclui tributos e impostos, cujos pagamentos precisam ser antecipados para prevenir encargos adicionais.
A Febraban orienta os correntistas a planejarem transações vinculadas à compensação bancária. A instituição ressalta, ademais, que faturas cadastradas no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) seguem disponíveis para quitação por meio das plataformas eletrônicas das instituições financeiras.
